تواصل معنا
تواصل معنا
يسعدنا تواصلك معنا دائمًا!
نرحب بتواصلكم معنا، ويسعدنا تقديم الدعم والإجابة عن كافة استفساراتكم.
لأي استفسار يتعلق بالمنتجات، الطلبات، أو التعاون التجاري، يرجى التواصل معنا
الأسئلة المتكررة
هل جميع المنتجات في المتجر عضوية وصحية؟
نعم، نحن نحرص على اختيار منتجات عضوية، طبيعية، وخالية من الإضافات الصناعية، وذلك بالتعاون مع أخصائيي تغذية معتمدين. كما نعمل فقط مع موردين موثوقين ومعتمدين لضمان أعلى جودة.
هل المنتجات حلال؟
جميع منتجاتنا خاضعة للرقابة، ونضمن أن تكون حلالًا بنسبة 100%، ونتأكد من مطابقتها لمواصفات الاستيراد المعتمدة في البحرين.
هل تقدمون خدمة التوصيل؟
نعم، نوفر خدمة توصيل تغطي جميع مناطق البحرين ودول الخليج العربي، مع خيارات شحن مرنة. تظهر تفاصيل الشحن عند إتمام الطلب.
هل يوجد شحن إلى دول الخليج العربي؟
نعم، نقوم بالشحن إلى جميع دول الخليج العربي من خلال شركات شحن موثوقة، ويتم احتساب التكلفة ومدة التوصيل تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء.
كم يستغرق وصول الطلب؟
عادةً ما يتم توصيل الطلبات في نفس يوم الطلب داخل البحرين، وقد تختلف المدة حسب المنطقة عند التوصيل الخليجي.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نوفر عدة خيارات للدفع الآمن، تشمل:
• الدفع عند الاستلام (داخل البحرين فقط)
• الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الخصم والائتمان (Visa / MasterCard)
• بنفت باي
هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتجات؟
نعم، نقبل الاسترجاع أو الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام الطلب، بشرط أن تكون المنتجات غير مفتوحة وبحالتها الأصلية. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على التفاصيل والإجراءات.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر الواتساب والبريد الإلكتروني الموضحين هناك.